İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Siparişleriniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, iade süreci uygulanır.

İade Kabul Edilen Durumlar

– Ürün ambalajı açılmamış olmalıdır.
– Ürün kullanılmamış olmalıdır.
– Kapakları açılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
– Sızdırma, kırık veya deformasyon bulunmamalıdır.
– Ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar

– Ambalajı açılmış veya kullanılmış deterjan ve kimyasal ürünler
– Hijyen ve güvenlik açısından risk taşıyan ürünler
– Ambalajı zarar görmüş ürünler
– Kullanım sonucu hasar görmüş ürünler

İade kargo ücreti alıcıya aittir.
Hatalı veya hasarlı gönderilen ürünlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

İade onaylandıktan sonra ücret, 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.